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Le coaching de duo: Transformer les tensions en opportunités de se rapprocher
Entre associés ou collaborateurs, comment faire pour rester connectés, proches et solidaires, même quand ça ne fait pas notre affaire?
Les humains derrière les rôles
On entend souvent que les affaires devraient être menées de manière rationnelle – business is business, y’a rien de personnel, quoi! Mais l'humain joue un grand rôle dans la capacité d’un groupe ou d’une organisation à se mobiliser, à s’organiser, à travailler ensemble, à atteindre ses objectifs et, ultimement, à réaliser son potentiel. À la base, une entreprise, c'est un ensemble de relations...
Lorsque les enjeux sont élevés et que la pression s'installe, les relations d’affaires sont souvent mises à rude épreuve. Pour éviter que le "tirage de couverte" ne dégénère en guerre ouverte, mieux vaut prendre soin des relations importantes.
C'est quoi le coaching de duo (de trio, de quatuor...)?
Le coaching de duo (trio, quatuor, etc.) est un outil qui aide à maintenir le lien au sein d'un groupe de collaborateurs d'affaires. Lorsque des sujets délicats doivent être débattus ou des décisions difficiles tranchées, les non-dits viennent rapidement générer des tensions ou du ressentiment s'ils ne sont pas pris en compte.
Le coaching permet de créer un espace d'exploration des perspectives et des besoins de chaque personne, puis de recherche de solutions qui soient mutuellement gagnantes, ou du moins acceptables, pour chaque partie.
Quel est le rôle du coach?
Le rôle du coach, c'est d'« attendre ses clients au gym », pour des sessions régulières où les clients s'entraînent à tenir des conversations entre eux.
Son rôle consiste à offrir un cadre neutre et sécurisant pour :
Développer la clarté sur les attentes et besoins de chacun.
(Re)construire la confiance et la solidarité face à l'adversité.
Adopter de nouvelles façons d'être et de communiquer, au service d’un objectif commun.
À qui s'adresse le coaching de duo?
Quelques exemples:
Un groupe d'actionnaires d’une même entreprise
Un donneur d’ordre et un sous-traitant stratégique sur un projet majeur
Des chefs de divisions aux responsabilités interdépendantes
Un cédant et un repreneur dans le cadre d'un transfert d'entreprise
Le coaching de duo s’adresse aux partenaires d’affaires qui souhaitent créer les meilleures conditions pour atteindre leurs objectifs communs tout en préservant la qualité de leur relation.
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