À quoi ça sert le coaching d'équipe?

C'est une question qui m'est souvent posée. Beaucoup de gestionnaires pensent que c'est leur rôle de "coacher" leur équipe. Le problème avec cette croyance c'est que la plupart du temps ils sont trop dedans au quotidien pour agir avec le recul d'un coach. Alors, à quoi ça sert le coaching d'équipe? Ça sert à se responsabiliser pour répondre avec maîtrise plutôt que réagir sous pression. La vidéo suivante constitue une belle introduction au coaching d'équipe. Bon visionnement!